Le bleu de mercredi
Vers la fin de l’heure, votre cliente mentionne que mercredi, son conjoint a saisi par le bras l...
Arbre de décision
Obligation de signaler et limites de la confidentialité
Parcourez ce qui a été porté à votre attention pour déterminer ce que la loi exige, permet ou interdit, avec la disposition qui régit chaque étape.
Répondez aux questions ci-dessous une à la fois. Faites ensuite les trois cas pratiques plus bas pour le mettre à l’épreuve.
Chaque embranchement ci-dessous indique la disposition sur laquelle il repose, vérifiée par rapport au texte codifié sur Lois-en-ligne les 23 et 25 septembre 2026. Rien ici ne constitue un avis juridique, et une décision réelle exige une consultation et, lorsque des dossiers sont demandés, un avis juridique.
Qu’est-ce qui a été porté à votre attention?
Partez du fait qui vous est parvenu, et non du sentiment qu’il a suscité.
Ce qui tranche cette étape
Normes 3.1.1 et 1.3.1 de l’OPAO
« Les inscrits ne recueillent ni n’utilisent ou ne divulguent pas d’informations sur un client sans le consentement éclairé de ce dernier ou de son représentant autorisé, sauf dans la mesure où cela est permis ou requis par la loi. »
Trois cas à y faire passer
L’une de ces situations n’exige aucun signalement. Le déterminer, et pouvoir expliquer pourquoi, relève de la même compétence que décider de signaler.
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